ทำไมเราจึงขอให้คุณเข้าสู่ระบบ ด้วยการจับคู่ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์กับโปรไฟล์ของคุณ จะช่วยให้เราสามารถให้การตอบสนองที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ติดตามโอกาสการขายที่อาจเกิดขึ้นด้วยเทมเพลตตัวติดตามลูกค้าเป้าหมายนี้ สเปรดชีตการติดตามลูกค้าเป้าหมายของ Excel นี้จะคาดการณ์รายได้จากการขายรายเดือน นี่คือเทมเพลตการติดตามลูกค้าเป้าหมายที่ใช้งานง่าย ใส่รายละเอียดข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่สําคัญด้วยตัวติดตามลูกค้าเป้าหมายที่ออกแบบมาอย่างมืออาชีพนี้ Excel
คุณสามารถฝังรูปภาพนี้ในเว็บไซต์ / บล็อกของคุณได้! ลิงก์ข้อความไปยังหน้านี้: ภาพขนาดกลางสำหรับเว็บไซต์ / บล็อกของคุณ:
ตอบสนองอย่างทันท่วงที จัดเตรียมคำขอบคุณ ส่งอีเมลต้อนรับ หรือโทรศัพท์ติดต่อภายใน 12-24 ชั่วโมง หลังจากมีลูกค้าเป้าหมายเข้ามา และยินดีที่จะตอบคำถามใดๆ ที่พวกเขาอาจสงสัย เพื่อแสดงให้เห็นถึงความเอาใจใส่ที่คุณมอบให้กับลูกค้าแต่ละราย 3. ดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เช่นเดียวกับการสื่อสารในรูปแบบต่างๆ คุณต้องดูแลสมาชิกของคุณไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในช่องทางใด และควรให้ความสำคัญอย่างสม่ำเสมอ การโพสต์บล็อกอินโฟกราฟิกสถิติที่เป็นประโยชน์ และเรื่องราวความสำเร็จหรือคำแนะนำที่ดาวน์โหลดได้ล้วนเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นให้เน้นที่การดูแลลูกค้าเป้าหมายหรือ "สร้างความอบอุ่น" ให้กับพวกเขา 4. ปรับแต่งการสื่อสารของคุณ ภาพด้านบนเป็นความคิดที่ดีที่จะปรับแต่งการสื่อสารของคุณ โดยใส่ชื่อผู้รับในอีเมลของคุณ ส่งข้อมูลการเยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณ หรือตอบคำถามออนไลน์เป็นการส่วนตัวแทนที่จะใช้เครื่องมืออัตโนมัติในการตอบกลับ 5. ใช้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย โอกาสในการขายมีวิธีการสื่อสารที่ง่ายและค่อนข้างตรงไปตรงมา หากคุณไม่รู้ว่าจุดนี้คืออะไร ให้ใช้โซเชียลมีเดียอีเมล และโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณไม่ต้องติดต่อลูกค้าโดยใช้เครื่องมือสื่อสารทุกชนิดที่คุณมี!
คุณไม่อยากให้ลูกค้ามองว่าถูกรุกมากเกินไป แน่นอนว่าถ้าติดตามงานขายถี่มากเกินไปก็จะมีแต่ทำให้ลูกค้ารู้สึกอึดอัด สำหรับเซลล์มืออาชีพแล้วนั้นการติดตามอัพเดทสถานะกันอยู่เรื่อยๆจนกว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าเป็นหน้าที่ที่ต้องทำ แล้วจะทำยังไงดีล่ะให้การติดตามงานขายไม่ทำให้ลูกค้ารู้สึกถูกรุกมากจนเกินไป นั่นก็เป็นเรื่องของการบาลานซ์ซึ่งมันก็จะแตกต่างไปในแต่ละธุรกิจ แต่สำหรับคำแนะนำของผมคือการโทรหาเพื่ออัพเดทกันหนึ่งครั้งต่ออาทิตย์เป็นอะไรที่โอเคมากๆแล้วครับ ที่สำคัญคือการโทรไปต้องตรงประเด็น ได้ใจความ และโทนเสียงที่ใช้นั้นก็สำคัญไม่แพ้กันครับ 2. คุณลืมติดตามลูกค้า อ่านไม่ผิดหรอกครับ ใครจะไปเชื่อใช่ไหมครับว่าพนักงานขายจะลืมติดตามงานขายกับลูกค้า แต่นี่เป็นปัญหาที่เป็นเรื่องปกติมากๆครับสำหรับเซลล์เกือบจะทั้งหมด ด้วยหลายๆอย่างที่เซลล์นั้นต้องทำไม่ว่าจะเป็นปํญหาหน้างานต่างๆ การประชุมที่แสนยืดยาว รถติดบนท้องถนนระหว่างไปหาลูกค้า ล้วนเป็นสาเหตุทำให้ลืมติดตามลูกค้า แต่ปัญหานี้แก้ได้ง่ายมากๆครับ แค่คุณจัดทำแผนสำหรับการติดตามลูกค้า และคอยอัพเดทอยู่เรื่อยๆก็จะทำให้คุณไม่ลืมแล้วครับ หรือถ้าดีไปกว่านั้นคือ CRM ที่จะมาช่วยจัดการในเรื่องการติดตาม lead 3.
พวกเขาเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจหรือไม่? ติดตามโอกาสในการขายของคุณอย่างถูกวิธี เป้าหมายของคุณไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อ แต่คุณควรอยู่ที่นั่นเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ ความน่าเชื่อถือเป็นข้อดีสำหรับแบรนด์ และการทำให้ลีดเหล่านั้นรู้สึกได้รับความเคารพและมีคุณค่า อะไรจะดีไปกว่าการสร้างฐานลูกค้าของคุณ? ที่มา: 02. 04. 2021